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✔ 櫻桃品質受天候與採收時機影響，我們堅持只販售達高端等級的精品櫻桃，未達標準寧可不出貨。
✔ 今年櫻桃產期預計 1/15 左右抵達台灣，實際採收與到貨時間需依天候與成熟度調整，請耐心等候。
✔ 若原訂購尺寸缺貨，將詢問是否更換其他尺寸（如 32mm 改 30mm），並退還差額。
✔ 到貨後皆以最快速度出貨，年節期間，恕無法指定分批或指定到貨日。
✔ 櫻桃屬季節性鮮果，無論下單時間皆可能因天候遇到缺貨狀況。
✔ 出貨順序依付款時間及每批空運到貨尺寸數量安排，廠商保有調整出貨權利。
✔ 收貨後請立即冷藏保存，以維持最佳品質。
✔ 出貨後配送約 1–3 個工作天，實際依宅配狀況為準，節慶期間可能延誤。
✔ 鮮果運送過程可能有約 3% 果損，可接受者再下單；因個人因素未收貨導致損壞，恕不退換。
✔ 本商品為冷藏配送，由 黑貓宅急便 依訂單順序出貨。
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